อ้างอิง

ดูแลข้อมูลส่วนตัวได้ด้วยตัวเอง

บัญชี atm6888 ของคุณเก็บข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดไว้ในที่เดียว ไม่ว่าจะเป็นชื่อ เบอร์มือถือ อีเมล หรือช่องทางรับเงิน แก้ไขได้ทันทีจากหน้าโปรไฟล์โดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต — ทุกอย่างขึ้นอยู่กับสิทธิ์การเข้าถึงตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ชื่อและนามสกุลเบอร์โทรและอีเมลช่องทางรับเงินรหัสผ่านและความปลอดภัยประวัติการยืนยันตัวตน
atm6888 ดูแลข้อมูลส่วนตัวได้ด้วยตัวเอง
ติดต่อเราได้เลย

ช่องทางช่วยเหลือเรื่องบัญชีของคุณ

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวในบัญชี เช่น การแก้ไขชื่อ เบอร์โทร หรือการยืนยันตัวตน ทีมงานพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่คุณสะดวก ไม่ว่าจะเป็นการเปลี่ยนอีเมล อัพเดตที่อยู่กระเป๋า PromptPay หรือตรวจสอบสถานะการยืนยัน KYC ส่งเรื่องมาได้ทันที ทีมงานจะดูแลให้ตรงจุด ไม่ต้องรอนาน

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าบัญชีแล้วแตะปุ่มแชท ทีมงานรับเรื่องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวโดยตรง ไม่ต้องกรอกแบบฟอร์มยาว

อีเมลบัญชี

ส่งอีเมลพร้อมแนบภาพหน้าจอหรือเอกสารยืนยันตัวตน เหมาะสำหรับคำขอแก้ไขข้อมูลที่ต้องการหลักฐานประกอบ

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าหัวข้อ 'บัญชีของฉัน' ในศูนย์ช่วยเหลือเพื่อดูขั้นตอนการอัพเดตข้อมูลส่วนตัวและการตั้งค่าการแจ้งเตือน

ความปลอดภัยข้อมูล

เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

atm6888 จัดเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยการเข้ารหัส SSL ทุกครั้งที่มีการรับส่งข้อมูล ไม่ว่าจะเป็นการอัพเดตเบอร์โทร เปลี่ยนรหัสผ่าน หรือเชื่อมบัญชีกับ Wallet และ SCB Easy ข้อมูลจะถูกตรวจสอบผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน ทั้งนี้สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลส่วนตัวขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลส่วนตัวทุกฟิลด์ถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ทำให้การแก้ไขโปรไฟล์บนมือถือหรือเบราว์เซอร์ปลอดภัยเท่ากัน

ยืนยันสองขั้นตอน

การเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญเช่นอีเมลหรือเบอร์โทรต้องผ่าน OTP เพื่อยืนยันว่าเป็นเจ้าของบัญชีตัวจริง

KYC ที่ตรวจสอบได้

กระบวนการ KYC เชื่อมกับบัญชี PromptPay หรือ SCB Easy ของคุณ ช่วยให้การตรวจสอบตัวตนเป็นขั้นตอนที่ทำได้จริงในประเทศไทย

สิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น

การเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

atm6888 ข้อมูลส่วนตัวในบัญชี atm6888 มีอะไรบ้าง

ข้อมูลส่วนตัวในบัญชี atm6888 มีอะไรบ้าง

หน้าโปรไฟล์แบ่งออกเป็นหมวดหลักสองส่วน คือข้อมูลพื้นฐานและข้อมูลทางการเงิน ในส่วนข้อมูลพื้นฐาน คุณจะเห็นชื่อที่ลงทะเบียนไว้ เบอร์มือถือที่ผูกกับบัญชี และอีเมลสำรอง ซึ่งระบบใช้ส่ง OTP ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ส่วนข้อมูลทางการเงินจะแสดงช่องทางที่คุณผูกไว้ เช่น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy โดยแต่ละช่องทางต้องผ่านการยืนยันชื่อบัญชีก่อนถอนเงินได้ครั้งแรก ผู้ใช้ในปัตตาเวียและพื้นที่อื่นๆ ในประเทศไทยสามารถอัปเดตข้อมูลได้จากมือถือโดยตรง การเปลี่ยนแปลงบางอย่าง เช่น ชื่อหรือเลขบัญชี อาจต้องแนบเอกสารยืนยันตัวตนก่อนที่ระบบจะบันทึก ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ทำความเข้าใจคำที่เจอในหน้าข้อมูลส่วนตัว

บางคำในหน้าบัญชีอาจดูแปลกตาครั้งแรก คำอธิบายด้านล่างนี้ช่วยให้คุณรู้ว่าแต่ละคำหมายถึงอะไร และเกี่ยวข้องกับการตั้งค่าบัญชีของคุณบน atm6888 อย่างไร ทั้งในส่วนของข้อมูลระบุตัวตน ความปลอดภัย และการยืนยันบัญชี

KYC คืออะไร

KYC ย่อมาจาก Know Your Customer หมายถึงกระบวนการยืนยันตัวตนของผู้ใช้บัญชี โดยทั่วไปจะขอเอกสารระบุตัวตนเพื่อยืนยันว่าข้อมูลที่กรอกตรงกับความเป็นจริง

ชื่อผู้ใช้ (Username) แตกต่างจากชื่อจริงอย่างไร

ชื่อผู้ใช้คือชื่อที่ใช้เข้าสู่ระบบ ส่วนชื่อจริงคือข้อมูลส่วนตัวที่ใช้ยืนยันตัวตนและประกอบการถอนเงิน ทั้งสองอย่างแก้ไขได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี

การยืนยันสองขั้นตอน (2FA) คืออะไร

การยืนยันสองขั้นตอนเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้บัญชีโดยส่งรหัส OTP ไปยังมือถือหรืออีเมลที่ผูกไว้ ใช้ร่วมกับรหัสผ่านปกติเพื่อยืนยันการเข้าสู่ระบบ

อีเมลที่ผูกบัญชีใช้ทำอะไร

อีเมลที่ผูกกับบัญชีใช้สำหรับรับลิงก์รีเซตรหัสผ่าน การแจ้งเตือนกิจกรรมบัญชี และการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม ควรตั้งเป็นอีเมลที่คุณเข้าถึงได้จริง

ข้อมูลบัญชีธนาคารที่บันทึกไว้ใช้เพื่ออะไร

ข้อมูลธนาคารที่บันทึกในโปรไฟล์ใช้สำหรับการถอนเงินเท่านั้น ระบบจะตรวจสอบให้ตรงกับชื่อจริงในบัญชีก่อนทำรายการถอนทุกครั้ง

รหัสผ่านที่ปลอดภัยควรเป็นอย่างไร

รหัสผ่านที่ดีควรมีความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร ผสมตัวอักษรพิมพ์เล็ก พิมพ์ใหญ่ ตัวเลข และอักขระพิเศษ เพื่อลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

หากคุณยังไม่แน่ใจเรื่องการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน atm6888 คำถามด้านล่างรวบรวมเรื่องที่คุณอาจสงสัยไว้แล้ว ตั้งแต่การแก้ไขชื่อ เบอร์โทร ไปจนถึงการผูกบัญชีธนาคารและการเปลี่ยนรหัสผ่าน ทั้งหมดนี้ทำได้ผ่านมือถือโดยตรง

เปลี่ยนได้โดยเข้าที่ตั้งค่าบัญชี แล้วเลือกแก้ไขเบอร์โทร ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์เดิมเพื่อยืนยันก่อนบันทึกเบอร์ใหม่

ชื่อจริงและนามสกุลที่ใช้ยืนยันตัวตนแก้ไขได้เฉพาะก่อนผ่านกระบวนการ KYC หากผ่านแล้วต้องติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารประกอบ

เปลี่ยนได้ผ่านหน้าการเงินในโปรไฟล์ ระบบจะขอให้ยืนยันตัวตนอีกครั้งก่อนบันทึกบัญชีใหม่ เพื่อให้มั่นใจว่าบัญชีธนาคารตรงกับชื่อเจ้าของบัญชีจริง

กดลืมรหัสผ่านในหน้าเข้าสู่ระบบ แล้วกรอกอีเมลหรือเบอร์โทรที่ผูกบัญชีไว้ ระบบจะส่งลิงก์รีเซตมาให้ภายในไม่กี่นาที

แนะนำให้เปิดไว้ เพราะช่วยป้องกันบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต โดยเฉพาะเมื่อใช้งานผ่านมือถือในที่สาธารณะ ตั้งค่าได้ที่หน้าความปลอดภัยในโปรไฟล์

ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL และจัดเก็บแยกจากข้อมูลธุรกรรม สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเป็นของคุณเท่านั้น ขึ้นอยู่กับนโยบายและกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้
อ้างอิง

ข้อมูลส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต